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石材知识:六点解析石雕厂客户服务内容
2017-01-13  浏览:47
石材之家讯:每个厂都有接单、加工流程,以下是石雕厂客户服务标准流程,供参考

1:雕塑设计:为客户免费塑为客户服务流设计需求雕塑 初步图纸及详细图案提供相应参考资料。
2:材料选定:为客户推荐优质石材,根据不同环境为客户提供不同的石材,以便为客户作为参考,达到雕塑与环境的最佳景观效果。
3:雕塑加工:以精雕细琢的工作理念为您打造精益求精的产品,所有产品以客户满意为目的。
4:产品运输:为客户节省宝贵时间我们对所有产品将在第一时间送到客户手中,确保中途运输安全达到施工地点。
5:售后服务:为确保产品的质量,自雕塑安装完毕起我们将对产品三年质量跟踪,为客户保证产品的质量性。
6:雕塑维护:根据客户要求每年或几年对产品免费清洁与维护,若雕塑有人为损坏我们可以进行现场修补,服务到位。

在保证产品质量优良的情况下,售后服务于雕塑维护已成为目前石材企业的重点加强环节。只有让客户放心,舒心合作才能长久。

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